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賣貨還倒貼?直播賣貨有哪些套路呢?
2021-07-16 08:09:46 來源:搜狐娛樂 編輯:

在《愛情公寓》中飾演宅女陳美嘉的演員李金銘最近攤上事了。

她在直播賣貨時說,因為工作人員的失誤,導致原本只賣一只的包包,運營開了900多單,自己要為此倒貼600多萬。

此事一出,立馬登上熱搜。

但網友的反應卻不是心疼,而是質疑——這種主播賣貨套路還有人信?李金銘賣的是真包嗎?“她在直播間眼圈泛紅的表演可以拿奧斯卡獎了”。

到底是真失誤還是假套路?如果是套路,那主播賣貨還有哪些套路呢?

李金銘直播帶貨要倒貼600萬

是真失誤還是假套路?

回溯這件事情的經過,似乎確實充滿了套路。

7月11日,李金銘在自己的直播間將一款六千多元的大牌包包賣四百多元,說只想上一單,當作粉絲福利,但因為工作人員失誤,最終賣了987單,這個失誤導致她要倒貼600多萬。

但當粉絲發評論表示要退款時,李金銘卻又說,怎么能讓你退呢?我自己補錢。

此事一出,#李金銘直播說自己要倒貼600多萬#這個話題立馬登上了熱搜,但她迎來的沒有心疼,只有質疑。

有網友評論,“這么假的事你們也相信嗎?只要看過直播,都知道那些主播都是這樣的套路。”

帶貨主播童童透露,之前業內確實出現過這樣的事,一個工作人員將5元一斤的桃子,設定成了5元10斤,導致商家虧損20多萬,但沒辦法,賣出去的東西只能發貨,不過商家的誠信,為自己贏來了更多的流量。

“像李金銘這種,粉絲要退款她不同意,那還用說嗎,這不就是套路嗎?”童童說。

快手主播“夢小馨兒”也表示,這件事聽上去特別像帶貨主播常用的營銷手段,因為如果這件事真的是一個失誤,那主播最好的做法是立馬給粉絲退錢,挽回損失,“從主播的反應來看,更像是一種營銷手段。”

帶貨直播套路何其多?

假裝改錯價、吵架式砍價……全靠演技

主播直播帶貨時都有哪些營銷手段呢?

最常見的套路話術莫過于改錯了價格,或上錯了數量。

比如某商品原價是199元,但突然變成了99元,主播會驚呼,商家改錯價了!大家快買!又比如李金銘直播間這樣,數量出錯。這會給觀眾一種自己占到便宜的錯覺,很多人就會想都不想就下單。

主播聯合商家吵架式砍價,也是他們賣貨時的常用手段之一。

比如商家說這個產品售價1599元,主播覺得太高了,兩人就在觀眾面前聲嘶力竭的吵架,最后價格被砍到599元,觀眾一看主播砍價這么辛苦,價格又這么低,還不得支持支持?殊不知,這個價格是主播和商家早就商量好的。

當然,上述話術套路都需要主播有非常精湛的演技,否則很容易翻車,李金銘說自己要倒貼600多萬,之所以還有粉絲相信,大概就是被她雙眼含淚的表演所打動了吧。

有的主播還會通過賣“尾貨”吸引觀眾。所謂的“尾貨”就是商家賣不出去,或已經下架的產品。

“十件產品中,可能有那么一兩件是尾貨,當作福利送給粉絲,但主播會從其他產品中賺粉絲更多錢。”主播“夢小馨兒”說。

此外,“清倉”、“最后100單,賣完就沒了”、“福利只有這一次,賣完立刻漲價”之類的話術也是帶貨主播的常用詞,頗有十幾年前“江南皮革廠倒閉了,貨物20元大甩賣”的氣勢。

“這種話術會給網友一種,東西只有那么多,我不買就來不及了的錯覺,那在一個時間段里,肯定就會有很多人買。”主播“夢小馨兒”說,“基本上這些主播都會在整場直播中,不停強調這種話術,將產品的福利說到極致,等氣氛烘托到高潮,再上鏈接,而且只上一兩分鐘就下架,最后主播驚呼怎么這么快就賣完了,給觀眾營造出非常搶手的感覺。”

毫無例外,這些主播的語速都非常快,聲音非常大,幾乎每個人都在用喊麥的方式賣貨,從另一方面來說,這種使人心跳加速的快速高昂的語調,何不是另一種“話術套路”?

值得一提的是,近期,一些平臺上還出現了打苦情牌的帶貨主播,類似于“坐在地里直播一整天,只有一兩個人觀看”、“什么水果豐收了卻沒人買,給個郵費就送大家”等等,雖然老套,但同樣有人買單。

明星直播帶貨需謹慎

輕則名譽受損 重則涉嫌刑事犯罪

其實在直播界,直播帶貨時有劇本、有話術都不是什么稀奇事,甚至這些正在成為一種常態。

但值得深思的是,這次李金銘帶貨直播事件,可能存在更深的隱患。

眾所周知,李金銘在直播間提到的那款腰包是某知名大牌,作為大牌,價格一向都非常堅挺,不可能像主播直播間中的小品牌一樣,張嘴報價幾千,最后賣幾百。如果李金銘說的是真的,工作人員搞錯了數量,那她發貨,并且發真貨的話,確實得倒貼600多萬了。

但顯然,稍微有點理智的人都不會相信這是真的。所以不少人開始質疑她在直播間賣假貨,有網友表示收到貨之后要去鑒定真假。

如果李金銘一旦被證實賣假貨,那她賠上的就不僅是名譽了,還可能面臨行政處罰。

北京市京師律師事務所王茹律師直言,如果主播帶貨了假的名牌包包,則需按照《消費者權益保護法》,適用退一賠三的賠償規則向消費者進行賠償。如果主播知假賣假,輕則受到行政處罰,情節嚴重的,就涉嫌刑事犯罪了。

事實上,這已經不是李金銘第一次因直播帶貨受到質疑了,此前就有粉絲發文說在她直播間買的面膜和防曬霜是假的,這次“倒貼600萬”的事再一次讓她陷入爭議中,不少網友表示,“這么缺錢好好拍戲不好嗎?”

近年來,不少明星跑來直播帶貨,主播“夢小馨兒”和主播童童也不例外,他們都是演員兼做主播。在主播童童看來,明星做主播有天然的優勢,因為他們自帶粉絲,但同時,他們也面臨著更為嚴苛的監督,一旦出現失誤,小則經濟受損,大則影響演藝生涯。

“如今影視行業不景氣,直播帶貨是很多演員的新出路,所以大家還是要多一點真誠,少一點套路,”童童直言,“如果坑粉絲,那么你只能坑一次,以后就算你有好的產品,大家肯定都不會相信你了。”

關鍵詞: 賣貨 倒貼 直播賣貨 套路

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