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唐旭莉 封面新聞記者 劉恪生

為進一步深化“村網(wǎng)共建”服務模式，延伸鄉(xiāng)村供電服務渠道，近日，國網(wǎng)自貢供電公司貢井區(qū)供電中心與貢井區(qū)成佳鎮(zhèn)人民政府簽訂“村網(wǎng)共建”電力便民服務合作協(xié)議，并頒發(fā)電力聯(lián)絡員聘書，貢井區(qū)首個“村網(wǎng)共建”示范點正式投入運行。

“村網(wǎng)共建”示范點怎樣為村民做好供電服務？“我們根據(jù)農(nóng)村發(fā)展新形勢和客戶日益增長的用電需求，采取政府主導、電網(wǎng)主動、政企聯(lián)動的共建共治共享方式，將供電服務網(wǎng)格融入到基層政府網(wǎng)格，延伸鄉(xiāng)村供電服務渠道，把農(nóng)村供電服務延伸到‘最后一百米’，實現(xiàn)了辦電不出村、問題不出鎮(zhèn)。”

貢井區(qū)供電中心負責人介紹，同時還將在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社設立“村網(wǎng)共建”電力便民服務點，為村民提供用電咨詢、用電查詢、電費交納、停電通知等服務，利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”幫助村民受理用電業(yè)務。

通過電力聯(lián)絡員對接村鎮(zhèn)，收集客戶用電需求、用電問題，針對農(nóng)村客戶不同群體的訴求，協(xié)同電力網(wǎng)格員開展農(nóng)村特殊群體人員的增值服務需求，進一步提升了農(nóng)村客戶獲得感、幸福感，助力鄉(xiāng)村振興。

下一步，貢井區(qū)供電中心將深化“村網(wǎng)共建”電力便民服務工作內(nèi)容，提升前端響應能力，將組織電力網(wǎng)格員結合農(nóng)村季節(jié)特性和不同農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點，協(xié)同村鎮(zhèn)電力聯(lián)絡員開展多維度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電力服務，做實做細“村網(wǎng)共建”特色服務，以實際行動架起服務群眾電力連心橋。

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