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首開線下店、解綁李佳琦、投10億研發,花西子仍撕不下網紅標簽 環球速訊
2022-12-23 19:49:38 來源:鋅財經 編輯:
作者|陳 妍 編輯|大 風
近日,花西子在杭州西子湖畔開了第一家線下旗艦店,以“大隱于市”為概念打造雙層空間,總面積達1000平方米。

2022年,當其他品牌紛紛減少線下門店數量、優化結構時,一直堅持不開店、憑線上渠道取勝的花西子卻反其道行之,打起了線下店的主意,不禁讓人好奇:這是想做什么?


(資料圖片)

僅從線上品牌向線下實體店布局這個角度去考慮,花西子的這種策略還是有一定道理的。首先,線下實體店作為線上品牌的延伸,自帶流量,能夠起到宣傳和推廣的作用,并提升品牌知名度;其次,實體店允許消費者嘗試、試用新產品以及解決產品故障,有利于品牌發現問題,調整產品。

而業界對花西子這次操作的更大猜測是,花西子在資本市場上或許會有新動作。畢竟,拓展線下門店能大大增加品牌估值,將其視為融資上市的前兆,有一定合理性。不過花西子方面聲稱,目前還沒有明確的未來開店和其他渠道布局計劃。

相比起完美日記從誕生起就瘋狂融資,僅用4年時間母公司就成功上市,同時期的花西子在融資計劃和IPO上始終保持謹慎,似乎不想因為資本的涌入打亂企業自身發展步伐。但對新消費美妝品牌而言,想要做大做強,獲得資本支持似乎是必選項。

花西子靠著短視頻營銷和電商直播,獲得極大增長,但過度依賴營銷、產品質量不達標、研發能力不足也讓它陷入口碑爭議。距離花西子想實現的“百年國妝”,還有相當長的距離。

在資本市場的神秘動向

美妝品牌開設線下店并非新鮮事,但花西子成立這些年,既不開店也不融資,在眾多新消費品牌里像個“異類”。這也讓坊間對花西子的任何動向變得更加敏感,將其線下開店與融資上市聯系起來。

事實上,早在2021年,就有媒體報道稱,花西子在與紅杉、高瓴資本接觸,并在尋求新的CFO加入。但這一消息很快被花西子否認,此后花西子始終沒有對外宣布CFO人選,該消息也就不了了之。

花西子產品

直到今年4月,花西子出現新的人事進展,原摩根士丹利執行董事April Fan(中文名:范新鵬)加入花西子擔任CFO,而引進CFO常常被視為公司在資本市場意欲有所作為的信號。對此,花西子方面表示,公司有非常健康的現金流,目前沒有明確的融資或上市計劃。但同時提到,“未來如果能夠找到志同道合的長期戰略合作伙伴、有利于品牌的長遠健康發展,我們持開放態度?!?/strong>

迄今為止,花西子尚未完成一筆融資,2021年花西子聯合創始人飛慢曾對此事做出回應,“其一,投資機構數量繁多流程復雜,如要融資需要花費大量時間去研究和了解,潛心做產品才是花西子的第一要務;其二,花西子要成就的是一個百年品牌,而如果資本過早介入,可能會一定程度改變花西子打造品牌的節奏和方式。”

花西子聯合創始人飛慢

花西子在某種程度上確實避開了這兩年的資本泡沫。近年來,許多新消費品牌快速崛起后,又快速消失。前期大手筆燒錢、做大規模,后續通過融資或者上市續命。冒進之下,品牌根基不穩,很多造富神話迅速幻滅。比如,完美日記的母公司逸仙電商上市時,市值一度高達160億美元,如今股價跌至1.50元/股,總市值縮水90%以上,在退市邊緣苦苦掙扎。

雪球網截圖

因此,花西子現階段不啟動融資上市,或許是考慮到今年二級市場波動,IPO存在很大的不確定性,花西子沒必要為此冒險。

長遠來看,薇諾娜、完美日記等品牌都是通過融資上市得到進一步發展,花西子上市或許只是時間問題。花西子布局線下門店、引進CFO以及對資本“開放”口吻,都像是在提前做準備,待時機成熟,就可進軍資本市場。

不愿再做網紅品牌

近幾年國潮之風興起,花西子借“東方美學彩妝”和狂轟濫炸式的營銷,在線上渠道從零做到銷量幾十億。“網紅品牌”“李佳琦直播間”既是花西子的財富密碼,也是它撕不掉的標簽。

流量紅利總有見頂時刻,花西子發展初期需要有標簽來吸引用戶、增加辨識度,但到后期反而會成為品牌的束縛。此前,花西子在專訪中表示,不喜歡網紅品牌這樣的標簽?!拔覀兿氚鸦ㄎ髯幼龀梢粋€長紅品牌,一個有長期主義價值觀的文化品牌。”

有長期主義價值觀是件好事,但這件事說起來容易,做起來難。至少目前在很多消費者眼里,花西子仍然是一個重營銷的網紅品牌。

一提到花西子,很多人都在第一時間想到李佳琦。坊間調侃稱,花西子是“李佳琦一手帶大的品牌”。

李佳琦推薦花西子產品

事實也確實如此,在深度綁定李佳琦之前,花西子只是一個在天貓銷量平淡的美妝新品,而進入李佳琦直播間后,花西子搭上了流量火箭。在16個月內,花西子銷量持續增長,最終在2020年618登頂天貓GMV第一。

李佳琦給花西子帶來了大量的流量、關注和GMV,但天下沒有免費的午餐,頭部主播會要求品牌給到獨家最高折扣,流量最終會侵蝕到利潤。解綁李佳琦、降低李佳琦權重的計劃在花西子內部悄然啟動,但李佳琦依賴癥有那么好戒斷嗎?

今年618前夕,李佳琦突然停播。有媒體報道稱,在李佳琦消失的三個多月里,花西子的產品月銷量也受到不小影響。拓展自播渠道成為花西子“擺脫”李佳琦的方式之一,可品牌想跑通自播并沒那么容易。飛瓜數據顯示,11月花西子參與抖音直播的自播賬號僅剩3個,而在鼎盛時期,這一數據可達十余個。

消費者購物需求日趨多元,意味著他們不太會長期關注品牌店播。隨著直播紅利逐漸消退,品牌營銷成本會逐漸提高。

花西子想要提升品牌格調,從網紅品牌蛻變成國產大牌,最需要考慮的是,品牌本身能否在消費者認知中營造出一個品牌溢價空間。而這一空間建立在產品連續性強,質量和品質經受得住時間考驗,但花西子目前的位置非常尷尬。

產品薄弱是最大bug

放眼花西子的各款產品,不管是雕花口紅還是景泰藍定制款眼影盤,花西子更為出圈的總是產品包裝設計,而非產品質量。

事實上,薄弱的產品力一直是花西子被詬病的地方。在黑貓投訴、小紅書等平臺,有關花西子產品質量的吐槽層出不窮,其中包括散粉、雕花口紅、雕花眼影盤等爆款產品。

不少網友表示,花西子的雕花口紅顏值雖高,卻華而不實。用過之后嘴唇拔干、起皮,還涂不勻。而且200多元的價格,也不比國際品牌便宜。更早火起來的花西子散粉,也被吐槽有“浮粉”、“卡粉”等諸多問題,性價比不高。

小紅書博主分享

甚至有部分消費者因花西子產品致病。今年11月,有網友在黑貓投訴平臺反映,用過花西子彩妝后過敏,引發唇炎,光醫藥費就花了近700元,醫生還表示病情會反復。但花西子方卻表示,只能申請300元上限賠付。

彩妝行業門檻較低,很多國貨彩妝品牌缺乏獨立研發能力,直接把生產設計環節交給代工廠,花西子就是如此。截至11月,花西子的專利數量為120多項,其中大部分都是外觀專利。對比來看,歐萊雅在2020年就申請了500多項專利,研發支出為9.64億歐元,折合人民幣約67.5億元。

花西子可能也意識到了研發上的不足,今年3月,有“中國化妝品研發第一人”稱號的李慧良加入花西研發團隊。

李慧良

隨后花西子宣布,未來五年將投入超過10億元,在多個產品創新、基礎研究與應用基礎研究領域展開布局,打造一個門類完善、技術先進的東方美妝研發體系。但研發與創新在短期內看不到結果,屬于長線任務,已經落后的花西子能否在邁向高端化的路上實現反超,仍是未知數。

出圈容易,長紅難?;ㄎ髯酉胱觥鞍倌昶放啤钡囊靶?,還需要實力來支撐。

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