北國冰城接棒淄博燒烤 成新晉“頂流”

南方小土豆把哈爾濱 整不會了

這個冬天，北國冰城哈爾濱的熱度持續“高燒不退”，“南方小土豆”“廣西小砂糖橘”等多個話題持續刷屏熱搜榜。從凍梨擺盤、蘿卜切片到人造月亮;從冰上氣墊船到飛馬踏冰;從夾子音的出租車司機到拉著馴鹿上街的鄂倫春族……網上關于哈爾濱的各種熱梗層出不窮。

廣西“砂糖橘”勇闖哈爾濱

近段時間，哈爾濱燃起了東北人的好客熱情，任由南方“小土豆”們玩到歡脫，好評引爆網絡。其中，來自廣西南寧的11個萌娃勇闖哈爾濱視頻，更是萌翻百萬網友，并送外號“砂糖橘”。

視頻中，11個孩子現身哈爾濱國際機場時，身穿統一的橘色外套、藍色棉褲，各自拖著一個橘色的行李箱。在冰天雪地的戶外，孩子們排著整齊的隊伍，小碎步地走起路來搖搖擺擺;或是躺在雪地中撒歡，或是在積滿雪的樓梯上滑雪。

孩子玩得開心，北方網友們卻再次“破防”。有網友評論：“這不是那11個尊貴的砂糖橘殿下嗎?”

記者了解到，這11個孩子年齡在3至6歲，來自廣西南寧一家私立幼兒園，有3名老師帶隊，哈爾濱是他們東北游學中的其中一站。

其中一名孩子的媽媽張女士告訴記者，此次東北游學跨年計劃于半年前提出，去年10月底告知了具體行程，孩子們的橘色外套是家長們投票選出的，橘色亮眼，是出于安全考慮。

張女士稱，孩子們于2023年12月31日下午乘飛機抵達哈爾濱，2024年1月1日、2日兩天在哈爾濱游玩，先后去了冰雪大世界、中華巴洛克、松花江等景區，“1日晚，孩子們在冰雪大世界門口等車時，當地交警注意到他們，還特意讓孩子們到屋子里取暖，之后派車把他們送回了酒店。”

對于孩子們在哈爾濱受到的關注和寵愛，張女士表示很感動，也很意外。“對于家長來說只是一次普通的游學，我們沒有想到會這么火。”張女士說，她將老師發在微信群中的視頻轉發至社交平臺后，視頻播放量破百萬。

3日，11個小朋友結束哈爾濱之旅，出發前往漠河。漠河文旅全程保障并表示，“‘小砂糖橘’們安全，全部接到。”到達漠河后，漠河文旅全程保駕護航。面對新一波的寵溺，有家長表示，“咱別太寵孩子了!”

冰城哈爾濱火爆出圈

今年冬季，哈爾濱無疑是最熱門的城市。在線上，哈爾濱名副其實火遍全網。在抖音平臺，東北人和“南方小土豆”各式各樣的故事，在社交平臺引發了超過10億的播放量;圍繞著冰雪大世界的多條熱搜，在微博引發了10億的閱讀量和上萬的討論;小紅書上與哈爾濱相關的筆記也在增長，“這也太東北了”“總要去趟哈爾濱吧”等話題瀏覽量不斷增長，已超6900萬。

“南方小土豆”是什么梗?原來，部分來自南方的游客們因個子小，穿著圓鼓鼓的淺色羽絨服，戴著可愛的卡通帽子等。于是，一些東北人就寵溺地起了這些親切的昵稱，專門用來形容帶著新奇的心情涌向冰雪東北的南方游客。

元旦前，來自廣東的大學生小王早早購買了冰雪大世界的門票，并與同學于元旦頭一天前往游玩并在此跨年。小王對冰雕、雪雕以及煙花秀、哈冰秀等作品、節目驚嘆不已。同時，她也表示景區的客流超乎想象，上廁所都需要排長隊。

小王在冰雪大世界跨年之后，次日又打卡了太陽島，看了淘企鵝，在東北虎園看了昵稱為“二埋汰”的東北虎，吃了鐵鍋燉，“大家都玩得很開心。”

“南方小土豆”蜂擁而至、絡繹不絕，這座冰雪城市正在被熱情的南方游客集體“攻占”，冰雪大世界開園首日不到3小時便吸引4萬人流就可見一斑。

哈爾濱市文化廣電和旅游局提供的大數據測算，截至元旦假日第3天，哈爾濱市累計接待游客304.79萬人次，實現旅游總收入59.14億元，游客接待量與旅游總收入達到歷史峰值。

除了天氣冷其他都很熱

有南方游客稱，“從踏上哈爾濱的那一刻開始，遇見的每一個人都是友善的，整座城市都是熱情的。”“哈爾濱只有天氣是冷的，其他都是熱的。”

黑龍江省發出倡議，“沒有龍江人和外地人，來了都是自己人。當好龍江東道主，溫暖助游八方客。”哈爾濱全市接力倡議，為游客讓景、讓路、讓利、讓愛。

看到游客在哈爾濱花式被寵，網友表示，“想去爾濱的心情，在此刻到達了巔峰。”

在機場玩快閃、把交響音樂會搬進了商場、城市地鐵化身免費“擺渡車”、廣場建起室外暖棚，這些妥帖周到的待客之道，讓哈爾濱圈粉無數。從凍梨擺盤、蘿卜切片、打造人造月亮到冰上開起氣墊船、飛馬踏冰、鄂倫春族朋友拉著馴鹿上街，哈爾濱冬季旅游充滿了“新意”，網上關于哈爾濱的各種熱梗層出不窮。

盡管本地網友戲稱“爾濱，你讓我陌生”“像極了家里來了且(客人)，啥好東西都往外掏”，但在對待

游客的態度上，哈爾濱人的熱情卻是不減。他們開私家車接送游客，最溫柔的“夾子音”跟游客對話，主動為游客讓出生活空間，這種全市參與的共同體意識，讓哈爾濱這座城市充滿了人情味，形象也更加豐滿。

有游客發帖稱：“這座城市每一個實實在在的行動，都在表達著‘哈爾濱歡迎你’。”

1月2日，哈爾濱一名開了數家燒烤店的餐飲老板李先生告訴記者：“今年能明顯感覺到游客數量在增加，下午沒到飯點就開始排隊，親戚朋友也來幫忙。”

哈爾濱似乎獲得了前所未有的關注。李先生說，我們作為哈爾濱市民都感到十分“燃”，特別自豪。為了迎接南方人可以說拿出了百分百的努力，一定不給哈爾濱抹黑。很多本地顧客在微信里說，近期不外出就餐了，要優先滿足南方游客需求。

面對蜂擁而至的游客，黑龍江省政府甚至專門發布一封致海內外游客的感謝信，直言“您的傳揚，把很多黑龍江人都‘整不會了’”。在外界看來，哈爾濱已然接棒淄博，成為新晉“頂流”網紅城市。

政府打造冰城服務細節

盡管哈爾濱的冰雪大世界等冬季旅游項目已經運營了超過20年，但在以往的冬季旅游旺季，哈爾濱很少有今冬的高光時刻。

為何這個冬季的哈爾濱格外不同?有觀點認為，哈爾濱旅游的火熱具有一定必然性，與互聯網傳播、哈爾濱當地旅游資源、政府發力等多方面因素有關。

旅游城市游客暴增，十分考驗城市文旅方面的接待和反應能力。面對巨大流量，哈爾濱展現出了明確的目標導向、清晰的規劃布局以及具體的落地措施來迎接這一挑戰。此次哈爾濱相關部門不僅對市場亂象監管處理及時，還在交通、住宿、餐飲等多方面跟進完善服務。

在旅游市場環境的打造上，當地也拿出了更多行動。根據黑龍江省文化和旅游廳消息，早在去年11月，黑龍江就發布了冬季冰雪旅游“百日行動”實施方案。具體任務包括打造冬季精品旅游主題線路和產品、推進文旅等業態融合發展、推出龍江特色美食推介品鑒活動、深耕龍江優質產品。

去年12月19日，哈爾濱市商務局聯合相關部門發出提升餐飲和住宿行業服務質量倡議書，旨在為廣大游客朋友營造文明、和諧、健康的冬季旅游環境，維護哈爾濱良好的旅游市場秩序。

1月1日、2日，哈爾濱市政府要求賓館酒店經營企業，要做到不過度浮動價格、不盲目調整價格、不虛高標注價格，真正提供質價相符的優質服務，讓外地賓客切實體驗到哈市的大氣洋氣和貨真價實，為促進哈市冬季旅游、全季旅游的可持續發展營造更加優良的營商環境。

延伸

冰雪旅游具有不可替代性

中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏分析，哈爾濱旅游市場火爆是慣性使然，但今年如此“出圈”就存在一定的偶然性。

劉思敏認為，哈爾濱的冬季旅游本身就有紅的基礎。在最近的這20多年以來，國內的冬季旅游已經形成了比較穩定的格局：一南一北兩頭熱，分別指的是東北和海南。哈爾濱并不是橫空出世，只是今年特別出圈，哈爾濱的冰雪旅游產品本身的魅力、吸引力具備爆紅的基礎。

哈爾濱冰雪旅游具有不可替代性，作為黑龍江的省會，哈爾濱有著國內規模最大的冰雪景觀，趣味十足的冰雪項目。哈爾濱的冰雪大世界今冬造得特別壯觀，投資和造型都是歷年之最，視覺震撼力強，給游客營造出一個冰雪世界，是擁有不可替代性的冰雪旅游產品。

如此“出圈”也存在一定的偶然性。劉思敏稱，今年冬季是疫情后首個完整的冰雪旅游季，此前冰雪旅游壓抑的熱情和需求被充分釋放。東北觀光式冰雪旅游具備一定的體驗性又可以滿足好奇心，性價比非常高，所以哈爾濱具備成為熱點的條件。哈爾濱的冰雪旅游產品本身的魅力、吸引力是根本，互聯網的傳播只是一個助推的力量。

劉思敏分析，這波流量過后，期望冬季旅游火爆在未來成為常態也不現實。但是，未來哈爾濱在冬季旅游仍舊會保持領先的態勢，同時冬季旅游的火爆也會對夏季旅游在知名度、好感度上帶來正面的影響。

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