活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置智慧生活體驗(yàn)區(qū),通過展板、橫幅、現(xiàn)場(chǎng)講解等多種形式,向居民普及千兆寬帶的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景。還為社區(qū)居民提供免費(fèi)的寬帶檢測(cè)服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)解答關(guān)于網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、套餐選擇等問題,現(xiàn)場(chǎng)讓社區(qū)居民免費(fèi)體驗(yàn)全屋超級(jí)WIFI設(shè)備,幫助居民了解如何提升家庭網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,享受更高速、更穩(wěn)定的上網(wǎng)體驗(yàn)。
“我在家經(jīng)常打游戲需要高速流量的網(wǎng)絡(luò),聽說聯(lián)通這次推出了千兆提速服務(wù),真的很期待!”一位客戶專門來到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。本次活動(dòng),還突出了“聯(lián)通客戶日,暖心回饋季”的元素,針對(duì)聯(lián)通老用戶送上貼心、暖心、用心的服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)收集大家的反饋的意見和建議,立行立改,及時(shí)給予反饋和解決,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得老用戶的信賴和支持。
此次千兆提速惠民活動(dòng)是來鳳聯(lián)通響應(yīng)國家“提速降費(fèi)”、“光纖入戶”、“二次光改”等惠民政策,提升客戶滿意度的重要舉措之一。活動(dòng)覆蓋城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)多個(gè)社區(qū)和村組,通過現(xiàn)場(chǎng)宣傳和互動(dòng),讓居民群眾感受到千兆寬帶帶來的便利。同時(shí),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還推出了多種優(yōu)惠套餐,包括寬帶提速、智能組網(wǎng)、家庭融合套餐等,滿足不同家庭的個(gè)性化需求。
此次活動(dòng)不僅提升了社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,還拉近與客戶的距離,讓“科技改變生活”的理念更加深入人心。未來,恩施聯(lián)通將繼續(xù)以“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”的服務(wù)理念,走進(jìn)更多社區(qū)和村組,為千家萬戶帶來更快、更好、更智能的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
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