為進(jìn)一步提升供水服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)技能，打造專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展。近期，羅山縣自來(lái)水公司組織了智能水表專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)工程師為大家講授專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

隨著智能水表的不斷普及，該縣自來(lái)水公司就如何更好地解決供用水環(huán)節(jié)中智能水表的應(yīng)用問(wèn)題，邀請(qǐng)智能水表廠家專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

培訓(xùn)會(huì)中，工程師首先圍繞“水表的類(lèi)型、工作原理與構(gòu)造、相關(guān)知識(shí)及安裝、常見(jiàn)故障分析、常見(jiàn)案例分析”等五個(gè)方面進(jìn)行了水表知識(shí)宣講分享，并和工作人員就智能水表在實(shí)際應(yīng)用中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入交流研討。提出問(wèn)題后，大家熱烈討論、互相答疑，由工程師作出總結(jié)和指導(dǎo)。隨后，對(duì)智慧管理平臺(tái)的使用介紹、注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行了詳細(xì)解說(shuō)，讓工作人員可以借助智慧管理平臺(tái)，更加便捷的查詢(xún)水表信息、發(fā)現(xiàn)異常水表并及時(shí)排查解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，培訓(xùn)人員對(duì)智能水表有了更加全面的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化人員對(duì)智能水表的應(yīng)用及問(wèn)題應(yīng)對(duì)處理能力，有效提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平和水表抄收工作效率。

“人生在勤，不索何獲”。羅山縣自來(lái)水公司每位員工都將秉承著這樣的信念，不斷學(xué)習(xí)，不斷前進(jìn)。每一次努力、每一次改變，都是為了面對(duì)用戶(hù)時(shí)，呈現(xiàn)出更專(zhuān)業(yè)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)姿態(tài)。（郝昱瑋 彭瑩瑩 王華中 吳亞萍）

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